Hubungi Customer Care AXA Asuransi Indonesia
1500 733

Manfaat Asuransi AXA Untuk Perjalanan Anda

Layanan Bantuan Medis 24 Jam
Saat Anda berada di luar negeri dan terjadi masalah kesehatan DARURAT, Anda dapat menghunungi layanan 24 jam kami.
Polis real-time
Saat Anda membeli produk secara online, Anda akan menerima polis real-time di email yang anda daftarkan.
*khusus AXA SmartTraveller
Perlindungan dari Terorisme & Sabotase
Semua manfaat dari polis ini berlaku jika terjadi akibat suatu tindakan teroris saat berpergian.
AXA Car Insurance - Key benefits

Kemudahan Sesuai Kebutuhan Anda

  • Penundaan Perjalanan

    Santunan untuk setiap 6 jam pesawat delay, keterlambatan pada kereta api atau kapal laut (sampai batas maksimum yang tertera dalam sertifikat polis) akibat kejaidian diluar kuasa anda. Apabila Tertanggung menginginkan perubahan jadwal, biaya pembatalan dan biaya tambahan lainnya yang timbul termasuk biaya akomodasi akan ditanggung.

  • Perlindungan Terhadap Bagasi dan Barang Milik Pribadi

    Kehilangan dan kerusakan bagasi Tertanggung termasuk barang-barang di dalamnya dan barang yang dipakai atau dibawa selama Tertanggung melakukan perjalanan akan ditanggung sesuai dengan limit pertanggungan yang tertera di sertifikat polis.

  • Pengurangan Perjalanan

    Apabila Tertanggung terpaksa mengurangi periode perjalanan Tertanggung dikarenakan hal-hal diluar kekuasaan Tertanggung, AXA akan memberikan penggantian atas biaya perjalanan yang telah dibayar di muka sesuai dengan limit pertanggungan.

Hubungi Kami

Beli Online
Hubungi Customer Care
Email Customer Care

Tanya Jawab

AXA SmartTraveller

Dalam hal keterlambatan alat transportasi atau karena sakit yang berada diluar kendali saya sehingga saya tidak dapat kembali ke Indonesia tepat pada tanggal periode berakhir, apakah saya masih mendapatkan perlindungan?

Ya. Anda otomatis akan mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan premi hingga 7 hari yang diperlukan dalam menyelesaikan perjalanan Anda.

Adakah perbedaan Antara perlindungan asuransi perjalanan bisnis dengan perjalanan rekreasi?

Tidak. Anda akan mendapatkan perlindungan dari semua keuntungan asuransi dibawah Asuransi AXA SmartTraveller. Namun Asuransi AXA SmartTraveller tidak melindungi Anda terhadap segala tuntutan pihak ketiga yang timbul dari setiap penerbangan, bisnis, atau profesi, ketika Anda dalam perjalanan bisnis.

Apakah Asuransi AXA SmartTraveller menjamin segala aksi teroris?

Ya. Kerugian yang disebabkan oleh aksi teroris dapat dijamin, kecuali untuk kerugian dari aksi teroris yang mengunakan senjata bio-kimia atau Anda terlibat langsung dalam aksi teroris tersebut.

Apakah menyelam (scuba diving) dapat dijamin dalam Asuransi AXA SmartTraveller?

Tidak. Kegiatan menyelam tidak mendapat perlindungan dalam Asuransi Smart Traveller

Kartu kredit saya menyediakan asuransi perjalanan, jika saya membayar tiket atau paket perjalanan saya dengan kartu kredit. Apakah saya masih memerlukan Asuransi AXA SmartTraveller?

Asuransi travel yang terdapat pada kartu kredit Anda tidak menjamin biaya pengobatan. Asuransi AXA SmartTraveller menawarkan banyak keuntungan seperti menjamin biaya pengobatan untuk melindungi Anda dari biaya pengobatan yang sangat mahal selama perjalanan di luar negeri. Banyak keuntungan lainnya seperti Kecelakaan Diri, Barang Bawaan, Penundaan Perjalanan, Dokumen Perjalanan Tanggung Jawab Hukum Pribadi, Kehilanan Uang Muka atau Pembatalan, Penguranan Perjalanan, Penerbangan Tidak Sinambung, dan Pembajakan juga dilindungi oleh Asuransi AXA SmartTraveller.

Bisakah anak kecil (belum dewasa) membeli Asuransi AXA SmartTraveller untuk penjaminan perjalanan mereka?

Ya. Mereka bisa mendapatkan Asuransi AXA SmartTraveller, jika perjalanan mereka ditemani oleh orang dewasa.

Apakah Asuransi AXA SmartTraveller menanggapi klaim secepatnya?

Ya. Sepanjang nasabah telah menyampaikan dokumen klaim secara lengkap kami dapat memproses klaimnya dalam jangka waktu yang masuk akal karena Asuransi AXA SmartTraveller mempunyai reputasi baik dalam pelayanan klaim, sistim jalur cepat yang memberikan saran dan pembayaran secara adil dan cepat.

Jika saya berumur diatas 85 tahun, masihkah saya bisa mendapatkan perlindungan Asuransi AXA SmartTraveller?

Standar maksimum usia yang dapat dijamin oleh Asuransi AXA SmartTraveller adalah 85 tahun. Namun Anda bisa dijamin setelah mendapat persetujuan dari kami.

Temukan dokumen dan formulir penting yang Anda butuhkan.
Unduh Formulir

Chat dengan kami

cust-care


  • Jam Operasional Chat

    Senin - Jumat (09.00 - 17.00)

    Sabtu (10.00 - 13.30)

Live Chat (Offline)

cust-care