Layanan Nasabah

Layanan untuk nasabah AXA Indonesia seputar produk asuransi, polis, pembayaran premi, klaim, dan lainnya.

AXA Customer Care

cust-care

Pilih bantuan yang Anda butuhkan

Kembali
atau Hubungi Kami

Pilih layanan yang Anda butuhkan

AXA Akses

Untuk kemudahan dan kenyamanan nasabah, kami menyediakan berbagai akses untuk menghubungi kami. Manfaatkan layanan AXA SMS dan AXA Voice yang beroperasi 24 jam, AXA Call, serta Customer Service di setiap hari dan jam kerja, untuk mendapatkan informasi polis yang Anda perlukan.

20110111150640axa-sms-s

AXA SMS
Nikmati pilihan informasi secara cepat dan mudah dengan mengirimkan SMS melalui ponsel GSM Anda ke nomor 67999. Dapatkan informasi seputar polis, di manapun Anda berada 24 jam setiap hari. AXA SMS menyediakan layanan informasi hanya dengan mengirimkan SMS dengan kode informasi yang Anda butuhkan.

AFI-akses-sms-tabels2

Keamanan layanan ini terjamin karena layanan SMS untuk tiap nomor polis hanya berlaku bagi nomor telepon yang didaftarkan atas nomor polis bersangkutan. Sehingga hanya nomor telepon tersebut yang dapat memperoleh informasi seputar polisnya.

Cara memperoleh Layanan AXA SMS:
Pastikan nomor ponsel Anda yang terdaftar di AXA adalah nomor yang Anda gunakan, atau hubungi Customer Care Centre kami di +62 21 3005 9999 untuk memperbaharui data Anda. Nomor telepon yang didaftarkan secara otomatis dapat menggunakan fasilitas ini. Layanan berlaku bagi pengguna Indosat dan Telkomsel.

 20120508114012AFI-VOICE-webs21

AXA VOICE
Nasabah AXA juga dapat mengakses informasi seputar polisnya seperti status polis, harga unit, saldo unit, jatuh tempo premi, jumlah pembayaran premi, dan informasi umum lainnya kapan saja melalui sistem interaktif AXA Voice di +62 21 3005 9999. Segera manfaatkan layanan AXA Voice untuk kemudahan dan kenyamanan Anda.

Gunakan nomor cepat berikut untuk mendapat informasi yang Anda butuhkan:

20110111150803TABELs1

20100727142628axa-call-rev20100727142850axa-cs-rev

AXA Customer Care Centre

Anda juga dapat menghubungi Customer Care Centre kami di setiap hari dan jam kerja untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.

PT AXA Financial Indonesia
Customer Care Centre
AXA Tower lt. GF
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City
Jakarta 12940, Indonesia
Tel: +62 21 3005 9999
Fax: +62 21 3005 8009
E-mail: customer@axa-financial.co.id

AXA Centre Surabaya
Jl. Polisi Istimewa No. 32-38, Darmo
Surabaya – 60241, Indonesia
Tel: +62 31 561 5188
Fax: +62 31 567 3188

Waktu operasional: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB (hari kerja)

Harga Unit

Kurs Rupiah

15 Nov 2018

Beli BI Tengah BI
USD 14,681.00 14,755.00
Total Klaim

Sep 2013

IDR 46,181,617,541.00
USD 269,797.00
Harga Unit Dijamin

13/11/2018

IDR 891.8485
Kinerja NAB yang dijamin tidak pernah turun, hanya bisa menaik atau tetap

BERKARIR BERSAMA AXA

Temukan informasi lengkap untuk bergabung dan memiliki kesempatan berkarir menjadi karyawan atau agen asuransi AXA di seluruh Indonesia.

Karir

DIREKTORI

Cari rumah sakit dan workshop rekanan asuransi AXA terdekat di kota Anda untuk memudahkan Anda mendapat dukungan

AXA INDONESIA

  • AXA Tower Ground Floor
    Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City
    Jakarta 12940, Indonesia
    Jam Operasional: Senin-Jumat 08.00-17.00
  • Kantor Pusat: +62 21 3005 8899

Disclaimer & Ownership. Copyright 2018 AXA Indonesia

AXA Indonesia merupakan perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan

Pilih bantuan yang Anda butuhkan

Kembali

AXA Customer Care

cust-care