Layanan Nasabah Untuk Premi Asuransi | AXA

Layanan Nasabah

Layanan untuk nasabah AXA Indonesia seputar produk asuransi, polis, pembayaran premi, klaim, dan lainnya.

AXA Customer Care

cust-care

Pilih bantuan yang Anda butuhkan

Kembali
atau Hubungi Kami

Pilih layanan yang Anda butuhkan

Cara Pembayaran Premi

AXA Indonesia selalu siap untuk membantu mewujudkan keinginan Anda dalam mempersiapkan perencanaan serta perlindungan terbaik untuk menyambut masa depan yang pasti. Untuk meningkatkan kenyamanan Anda, AXA Indonesia memberikan berbagai solusi kemudahan dalam pelayanan pembayaran premi lanjutan.

Lihat cara pembayaran premi lanjutan

Produk AXA Financial Indonesia

 

Jalur Distribusi Telemarketing & e-Commerce
Pembayaran/Penarikan premi dilakukan langsung oleh PT. AXA FINANCIAL INDONESIA dengan menggunakan fasilitas automatic debet dari kartu kredit apapun yang nasabah miliki setelah nasabah menyetujui untuk mengikuti program perlindungan dari kami. Nasabah perlu memberikan informasi apabila ada perubahan nomor kartu atau expiry kartu kredit yang dipergunakan untuk pendebetan premi. Nasabah bisa mengajukan permintaan perubahan nomor kartu kredit ataupun perubahan expiry kartu kredit dengan menghubungi Customer Care Center melalui hotline : (021) 30056800 atau melalui email ke : nasabah@axa-financial.co.id

Jalur Distribusi Bancassurance
Pembayaran/Penarikan premi dilakukan langsung oleh PT. AXA FINANCIAL INDONESIA dengan menggunakan fasilitas automatic debet dari rekening tabungan (Mandiri/BNI) yang nasabah miliki setelah nasabah menyetujui untuk mengikuti program perlindungan dari kami. Nasabah bisa mengajukan permintaan perubahan nomor rekening yang dipergunakan untuk pembayaran premi dengan mengisi Formulir perubahan dan melampirkan Surat Keterangan Pendebetan Premi ( SKDR ) yang sudah divalidasi Bank dan dikirimkan ke : PT. AXA Financial Indonesia, Gedung AXA Tower lantai GF, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940

Jalur Distribusi Agency
Untuk memudahkan pembayaran premi gunakan selalu cara bayar autodebet, karena cara ini yang paling mudah, praktis, dan tak perlu khawatir lupa untuk membayar premi. Jenis rekening yang dapat diterima untuk Auto debet Rekening adalah : Bank Central Asia, Bank Mandiri, Bank Danamon, dan Bank Rakyat Indonesia.
Langkah-langkah untuk mendaftarkan Auto debet Rekening sangat mudah Ikuti panduan untuk Registrasi Surat Kuasa Debet Rekening (SKDR) dibawah ini:

SKDR Individu
• Nama dan Alamat harus sama dan sesuai dengan identitas, baik abjad ataupun gelar.
• Copy Identitas yang di-submit harus masih berlaku (tidak expired dari tanggal submit SPAJ), dan harus jelas baik tanda tangan dan nama pemilik rekeningnya.
• Copy buku tabungan yang di-submit harus asli dan harus jelas nomor rekening, tanda tangan dan nama pemilik rekeningnya.
• Jenis Rekening Tahapan Prestasi dan Tahapan Express BCA Giro cukup melampirkan copy ATM tampak muka dan belakang
• Jenis Rekenig Giro cukup melampirkan copy rekening koran yang terdapat informasi nomor rekening dan nama pemilik rekening
• Tidak diperkenankan menggunakan rekening Dollar
• Materai yang dipakai adalah Rp 6.000 dan ditandatangani setengah bagaian dari materai

SKDR Perusahaan
• Mencantumkan 1 (satu) SKDR dengan melampirkan peserta Autodebet
• KTP Pengurus / Direktur penandatangan SKDR
• Akta Pendirian dan Persetujuan Menkumham dan/Akta perubahannya
• SIUP, TDP, dan NPWP Perusahaan yang masih berlaku
• Domisili Perusahaan

SKDR Koperasi
• KTP Pengurus
• NPWP / Surat dari Dirjen Pajak yang menyatakan bebas pajak
• AD/ART Koperasi
• Surat izin dari Departemen terkait
• Domisili Koperasi

Nasabah dapat juga mendaftarkan Auto debet Kartu Kredit dengan melakukan registrasi form Surat Kuasa Debet Kartu Kredit (SKDKK). Jenis kartu kredit yang diterima adalah semua kartu kredit yang berlogo Visa, Master Card, dan BCA Card.
Selain pembayaran Auto debet Rekening dan Auto debet Kartu Kredit di atas, nasabah dapat melakukan pembayaran melalui transfer Virtual Account. Virtual account adalah salah satu jenis transfer yang menggunakan kode gabungan antara kode bank dengan nomor polis, pembayaran menggunakan virtual account dapat dengan mudah diidentifikasi transaksinya sehingga nasabah tidak perlu mengirimkan bukti transfer ke AXA Financial Indonesia. Kehadiran AXA Virtual Account ini ditujukan untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan nasabah dalam melakukan pembayaran premi.
Berikut kode virtual account AXA yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran premi :

Rekening IDR

Jenis Pembayaran Virtual Account BCA Virtual Account Mandiri
Premi Pertama, Top up Sekaligus, dan Pemulihan 00156+No Polis 88156+No Polis
Premi Lanjutan 01122+No Polis 88156+No Polis

Rekening USD

Jenis Pembayaran Virtual Account BCA Virtual Account Mandiri
Premi Pertama, Top up Sekaligus, dan Pemulihan 88805+No Polis 88256+No Polis
Premi Lanjutan 88806+No Polis 88256+No Polis
Produk AXA General Insurance Indonesia

Harap melakukan pembayaran premi dengan menggunakan salah satu cara pembayaran di bawah ini :

  • Cek/giro atas nama PT Asuransi AXA Indonesia
  • Bank Transfer kepada PT Asuransi AXA Indonesia dari salah satu daftar bank account yang terlampir :

 

Nama rekening : PT. Asuransi AXA Indonesia

Bank Central Asia – Cab. Bursa Efek Indonesia
Gedung Bursa Efek Jakarta, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta 12190
Rp a/c No. 458-3000286 (swift code : CENAIDJA)

Hongkong & Shanghai Banking Corp.
World Trade Centre 3rd floor
Jl. Jend. Sudirman Kav.29-31
Jakarta 12920
Rp a/c No. : 001-008465-069
USD a/c No: 001-008465-115 (swift code : HSBCIDJA)

Citibank N.A.
Citibank Tower
Jl. Jend. Sudirman Kav.54-55
Jakarta 12190
USD a/c No: 0-102779-525(swift code : CITIIDJX)

Harap kembalikan/fax bukti transfer ke departemen finance kami dan minta kwitansi sebagai tanda bukti pembayaran.

  • Fax : 021 – 3005 9009 (up. Credit Control AGI)
  • Email : credit.control@axa-insurance.co.id

 

Cash – Either :

  • Transfer ke salah satu bank account yang terlampir dan kembalikan bukti transfernya ke kami
  • Bayar langsung ke kasir di salah satu kantor cabang kami dan minta kwitansi pembayaran

 

Harga Unit

Kurs Rupiah

20 Agu 2018

Beli BI Tengah BI
USD 14,546.00 14,619.00
Total Klaim

Sep 2013

IDR 46,181,617,541.00
USD 269,797.00
Harga Unit Dijamin

15/08/2018

IDR 891.8485
Kinerja NAB yang dijamin tidak pernah turun, hanya bisa menaik atau tetap

BERKARIR BERSAMA AXA

Temukan informasi lengkap untuk bergabung dan memiliki kesempatan berkarir menjadi karyawan atau agen asuransi AXA di seluruh Indonesia.

Karir

DIREKTORI

Cari rumah sakit dan workshop rekanan asuransi AXA terdekat di kota Anda untuk memudahkan Anda mendapat dukungan

AXA INDONESIA

  • AXA Tower Ground Floor
    Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City
    Jakarta 12940, Indonesia
    Jam Operasional: Senin-Jumat 08.00-17.00
  • Kantor Pusat: +62 21 3005 8899

Disclaimer & Ownership. Copyright 2018 AXA Indonesia

AXA Indonesia merupakan perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan

Pilih bantuan yang Anda butuhkan

Kembali

AXA Customer Care

cust-care