Di masa pandemi, kita diharapkan untuk tetap berada di rumah. Untungnya sekarang teknologi sudah canggih dan kita bisa melakukan segala sesuatu secara online, salah satunya adalah belanja online. Belanja online menawarkan banyak keuntungan seperti kemudahan berbelanja, harga yang lebih hemat, serta pengiriman cepat. Meskipun demikian, kamu tetap perlu berhati-hati ketika belanja online untuk mengantisipasi kasus penipuan. Oleh karena itu, kamu wajib mengetahui hal berikut ini.
 

3 Hal Utama yang Wajib Dilakukan Saat Belanja Online

Teliti dulu reputasi online shop

Pertama - tama kamu harus mengecek situs tempat kamu mau membeli produk. Apalagi jika kamu belum pernah membeli produk di e-commerce atau toko online tersebut. Cobalah untuk mengecek nomor telepon penjual dan cobalah hubungi terlebih dulu untuk menanyakan kondisi barang. Bila masih belum yakin, cobalah untuk mencari tahu review-nya di internet. Jelilah membaca komen-komen yang sudah diberikan oleh pembeli sebelumnya. Situs online juga biasanya menyediakan fasilitas rating untuk memberikan penilaian pada penjual. Semakin tinggi bintang ataupun nilai penjual, maka tingkat kepercayaan konsumen pada penjual tersebut tinggi.
 

Baca informasi produk dengan cermat

Salah satu masalah yang sering dialami oleh banyak pembeli adalah barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan. Salah satu sebabnya karena tidak membaca secara cermat informasi deskripsi produk yang ada. Ingatlah sebagai pembeli kamu tidak bisa langsung melihat kondisi fisik dari barang yang tersedia. Kamu hanya bisa melihat gambarnya saja. Makanya untuk meminimalisir terjadinya kesalahan barang, baca baik-baik semua deskripsi produk yang ingin dibeli.
 

Cermati kebijakan online shop yang diberlakukan

Jangan sampai lupa untuk membaca baik-baik kebijakan yang berlaku di online shop tersebut. Cari tahu bagaimana situs web tersebut memberlakukan data pribadi setiap customer-nya. Cermati juga kebijakan garansi, pengembalian barang, bagaimana prosedurnya, dan apakah bisa diganti barang baru atau uang kamu kembali.

Proses transaksi juga perlu menjadi pertimbangan. Biasanya belanja online yang aman akan memberikan pilihan banyak transaksi, mulai dari Cash on Delivery (COD), transfer, atau kredit. Jangan sampai lupa juga periksa harga total yang tertera di toko online tersebut. Jika dikenakan biaya kirim atau mendapatkan diskon, cek apakah sesuai atau tidak.

Jangan langsung buang struk bukti transaksi atau menghapus bukti transfer. Pasalnya jika belum ada pemberitahuan konfirmasi dari pihak situs online jika sudah menerima uang yang kamu bayarkan bisa jadi mereka belum menerimanya dan akan meminta kembali bukti pembayaran. Baca baik-baik harga, kuitansi digital, dan juga salinan e-mail antara kamu dengan penjual.

Ingat ya, meski praktis dan cepat, tetap harus bijak saat belanja online agar kamu tidak boros. Belilah barang yang memang menjadi kebutuhan dan bermanfaat untuk kamu. Selain baju dan makanan, kamu juga bisa lho beli asuransi kesehatan secara online di AXA Direct.